Hier finden Sie alle Hilfestellungen und Unterstützungsangebote auf einen Blick. So arbeiten Sie noch leichter mit Ihrer Software.
Unterstützung bei der Installation
Installation per Download-Link
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, die Sie nach der Bestellung von uns erhalten haben.
- Geben Sie die Seriennummer ein. Diese finden Sie ebenfalls in der E-Mail.
- Folgen Sie den Installationshinweisen. Fertig!
Installation per Datenträger
- Legen Sie den Datenträger in Ihr Laufwerk ein. Falls der Datenträger nicht automatisch startet, öffnen Sie den Windows Explorer und rufen Sie die Datei Lxsetup.exe im Hauptverzeichnis des Datenträgers auf.
- Geben Sie die Seriennummer ein. Diese finden Sie auf dem beiliegenden Seriennummernzertifikat.
- Folgen Sie den Installationshinweisen. Fertig!
Installation in einem Netzwerk
Mit den netzwerkfähigen pro- und premium-Versionen können Sie an mehreren Arbeitsplätzen mit Ihrer Lexware Software arbeiten. Die Installation für Ihre Mehrplatzlösung unterteilt sich in die Server- und die Client-Installation. Im Schnelleinstieg führen wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.
Installation im Netzwerk an einen Experten übergeben
Möchten Sie die Installation im Netz lieber an einen Experten übergeben? Dann kontaktieren Sie einen zertifizierten Lexware Partner in Ihrer Nähe. Unsere Partner sind umfangreich geschult und wissen genau, was zu tun ist. In unserer Händlersuche werden Sie einfach und schnell fündig.
Haben Sie Fragen zur Installation?
Unsere Experten unterstützen Sie gerne. Die Rufnummer der kostenlosen Installationshotline zu Ihrer Software finden Sie im Online-Support.
Lexware Mein Konto
Erledigen Sie alles Wichtige einfach selbst!
- Rechnungen einsehen und herunterladen
- Persönliche Daten ändern
- Bestellungen und Verträge verwalten
- Zahlungsart anpassen
Die ersten Schritte im Programm
Nutzen Sie den übersichtlichen Schnelleinstieg
Hier finden Sie alles Wichtige rund um die ersten Schritte in Ihrer Software. Ausführliche Informationen zu allen Programm-Funktionen erhalten Sie im Handbuch, das wir Ihnen ebenfalls als PDF zur Verfügung stellen.
Profitieren Sie von den Programmhilfen
Intelligente Assistenten führen Sie Schritt für Schritt durch wichtige Funktionen. Wenn Sie in Ihrer Software auf die Taste F1 klicken, haben Sie Zugriff auf die komplette Programmhilfe. Damit fühlen Sie sich in kürzester Zeit in Ihrer neuen Software zu Hause.
Vielfältiges Schulungsprogramm
Leicht verständlich und professionell: Videos und Online-Schulungen für Ihren Erfolg
Nutzen Sie das Wissen unserer Experten für Ihre tägliche Arbeit! Ihr Vorteil: Sie nehmen ganz bequem am eigenen PC an unseren Online-Schulungen teil und setzen das erlernte Wissen direkt in die Tat um. Schauen Sie doch gleich mal rein! Diese Schulungen stehen Ihnen zur Verfügung:
Online-Support zur Programmbedienung
Wünschen Sie mehr Hilfe bei der Software-Bedienung? Wir bieten Ihnen:
- Antworten auf häufig gestellte Fragen
- Lösungsbeschreibungen zu Software-Problemen
- Kundenforen, in denen Sie Ihre Fragen mit erfahrenen Nutzern und Lexware Mitarbeitern klären können
- Rufnummern der Experten-Hotlines